当サイトに関するお客様情報の取り扱いについて

ひろしまスタジアムパークオフィシャルサイトhttps://www.hiroshima-stadiumpark.jp/（以下、「当サイト」といいます）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当サイトは、ひろしまスタジアムパーク共同企業体（以下、「我々」といいます）が管理・運営しています。また、お客様情報については、エディオンピースウイング広島 指定管理者、広島市中央公園広場エリア使用受付事務局、ひろしまスタジアムパーク中央公園管理事務所（以下、「お客様情報取得者」といいます）が管理しています。

当サイトは、お客様へ情報をご提供するサービスとして、運営されております。お客様が当サイトをご利用になる場合、一部のサイトでお客様の個人情報をお伺いする場合があります。（お問い合わせフォーム、アンケートなど）お伺いする情報は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所といったサービスを提供する際に必要となる個人情報が主なものになります。また、それ以外の情報をお伺いする場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様自身が選択可能なものになっており、お客様の任意でご提供頂けるものです。なお、お客様情報取得者がお客様の同意なしに、お伺いした情報を改変することはありません。
尚、情報提供者ご本人から自己に関する個人情報の開示の請求があったときは、当該請求に係わる個人情報について開示するものとします。
お客様情報取得者は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定は当サイトで通知いたします。

Cookieについて

当サイトではお客様にいっそう便利にご利用頂けるよう、クッキー（Cookies）を送信させて頂いているページがありますが、これによって、お客様情報取得者がお客様の個人情報を得るものではなく、またお客様のコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
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個人情報保護方針

個人情報の取得について

お客様情報取得者は以下の条件で個人情報の取得を行います。

1. 利用目的の達成のために必要な範囲のみ取得します。
2. 適法かつ公正な手段を用います。
3. 利用目的を明らかにします。

個人情報の利用について

お客様情報取得者が取得したお客様の個人情報について、利用する際は利用目的の範囲内といたします。
なお、利用目的達成のために個人情報の取扱いを委託する際には、適切な基準を満たした委託先を選定し、適切な措置を講じます。

ただし、以下の場合はお客様のご同意なく個人データを第三者に開示・提供することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき。
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることが困難であるとき。
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の適正管理について

お客様情報取得者は、お客様の個人情報の正確性の確保に努めるとともに、安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする適切な安全対策を実施し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどに対する予防・是正措置を講じます。

法令遵守について

お客様情報取得者は、個人情報保護に関連する法令及びその他の規範を遵守します。

継続的改善について

お客様情報取得者は、内部監査等を通じ、管理の仕組みの継続的な見直し・改善を図り、適切な個人情報保護体制(マネジメント・システム)を維持します。

お客様情報取得者が保有しているお客様個人情報について

1. 「保有個人データ」の「利用目的」
   
   お客様の個人情報は、以下の目的に利用いたします。
   1. ひろしまスタジアムパーク内の施設・サービス等のお申し込み、お問い合わせ内容に対し回答・対応をするため
   2. 統計情報としてのお客様動向分析及び改善活動のため
   3. 事故・災害時等の対応(緊急連絡含む)及び安全管理への利用のため


2. 個人情報に関する問い合わせ窓口
   
   お客様の個人情報に関するご質問、ご意見のお申し出については、以下までご連絡ください。
   
   エディオンピースウイング広島に関する窓口
   株式会社サンフレッチェ広島事業本部スタジアムビジネス部
   MAIL：edionpeacewing@sanfrecce.co.jp
   
   公園使用申し込みに関する窓口
   広島市中央公園広場エリア使用受付事務局
   MAIL：park2@c-kikaku.co.jp
   
   ひろしまスタジアムパーク中央公園エリアに関する窓口
   ひろしまスタジアムパーク中央公園管理事務所
   MAIL：stadiumpark-chuokoenarea-ml@ntt-us.com


3. 個人情報の開示請求等に関して
   
   お客様からご自身に関する保有個人データの開示を求められた場合、お客様情報取得者は遅滞なくこれに応じます。また、お客様情報取得者にご提供いただいた保有個人データに誤りがあり、お客様からご自身に関する保有個人データの訂正・削除のお申し出があったときは、その調査を行い、訂正・削除を必要とする事由があると判断された場合は、遅滞なく訂正・削除を行います。いずれの場合も上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。